subjects Q – tantárgyak Q

September 27, 2009

Quality assurance – Minőségbiztosítás

Lead the student into the history of Quality management and improvement of it. The requirements of the customer. Kano model of product development & customer satisfaction. Quality optimization and measurement. The producing process and quality control. Key elements of the installation of quality management systems. Principles according to ISO 9000. Role of leadership. Processes as the foundation-stones of the quality control. Gauge observation. The specialities of the little ventures. The certification of the manufacturing process. European Union requirements and directions. The definition of quality audit types and necessities. Quality circle and the TQC. Integrated quality improvement method. Total Quality Management (TQM), further standardised quality improvement methods like GLP, GMP, HACCP. The expenses of quality.

A minőségről. A minőségügy története és fejlődése. A vevő elvárásai. A Kano modell. A minőségkövetelmények mérése, minőségmutatók. Alapelvek az ISO 9000 szerint. Vezetési alapfeladatok. Minőségügyi információk, adatkezelés. Minőségügyi mutatók. A folyamatok, mint a minőségirányítás alapkövei. A termelési folyamat minőségügyi szabályozása. Mérések és vizsgálatok a folyamatokban. Méréses és minősítéses vizsgálatok. Táblázatos mintavételi tervek. Mérőeszköz felügyelet. Körmérések. A minőségirányítási rendszerek kialakítása, bevezetése. Kisvállalkozások sajátosságai. A minőségügyi audit fogalma és szükségessége, típusai. A minőségügyi tanúsítás. Követelmények a tanúsítóval szemben. EU követelmények és irányelvek. Minőségirányítási rendszerek. Eltérő megközelítésen alapuló rendszerek. Az ISO 9000-es szabványrendszer és annak jellemzői. Az ISO 9000-en alapuló egyéb szabványos rendszerek. Integrált irányítási rendszerek. A minőségkörök és a TQC. A TQM. Önértékelésen alapuló minőségdíjak. Egyéb szabványosított rendszerek (HACCP, GLP, GMP). A minőségügy gazdasági vonatkozásai. A minőség költségei. Minőségtechnikák.

Advertisements

Leave a Reply

Fill in your details below or click an icon to log in:

WordPress.com Logo

You are commenting using your WordPress.com account. Log Out / Change )

Twitter picture

You are commenting using your Twitter account. Log Out / Change )

Facebook photo

You are commenting using your Facebook account. Log Out / Change )

Google+ photo

You are commenting using your Google+ account. Log Out / Change )

Connecting to %s

%d bloggers like this: